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今日もがんばろうか…

対人で使える心理学のテクニック

バーナム効果（フォアラー効果）

一般的に適応できるあいまいな表現を提示すると、受け手が勝手にそれを自分に特有のものだと感じてしまう。
これを利用して、相手の心を開く言葉を使うことで、親近感を増すことが出来ます。

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対人で使える心理学のテクニック

アクティブリスニング

相手の話をしっかり共感し、アイコンタクトをとり、うなずきや短い合いの手などで反応することで、相手に聞いてもらえているという印象を与える事が出来ます。
意見や考えが一致していると感じると、相手はあなたの意見に対してより好意的になります。

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対人で使える心理学のテクニック

コンコーダンス（一致性の原理）

人は自分以外と意見の一致や調和を求める傾向にあります。
意見や考えが一致していると感じると、相手はあなたの意見に対してより好意的になります。
誰にでも当てはまる意見や考えを同意や共感として返すことで、関係をスムーズにすることができます。

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対人で使える心理学のテクニック

ドア・イン・ザ・フェイス（返報性の原理）

最初に大きな要求をして断られた後に、より小さな要求をすることで容認されやすくするテクニック
最初の要求が極端であることが重要で、相手は妥協したと感じやすくなります。

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対人で使える心理学のテクニック

フット・イン・ザ・ドア（行動の増幅）

聞き入れて貰えそうな小さなお願いを先にして、そのあとに大きなお願いをすると相手が了承しやすくなるテクニック（※ドア・イン・ザ・フェイスの逆）。
この加減を覚えて普段から使うのは大変なので、意識的に使って加減を覚えよう。

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対人で使える心理学の知識

一貫性

言ったことを守り、行動と発現が一致することで相手からの信頼を得やすくなります。
逆は信頼を失いやすいということなので、言動には注意しましょう。

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対人で使える心理学の知識

共通の興味

同じものに興味をもつ人に興味を引かれやすいです。
なので、相手に合わせられるように多趣味をいいですが、逆に自分からアピールすることで過ごしやすい環境を構築するのも悪くないかもしれません。

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対人で使える心理学の知識

初頭効果と最新効果

初対面の第一印象も大切ですが、別れ際の印象も相手に強く残る印象の１つです。
なるべく好印象を与えられるように心がけましょう。

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対人で使える心理学の知識

ノンバーバルコミュニケーション

言葉以外のコミュニケーションが実は全体のコミュニケーションの大半を占めています。
普段の動きにも気を配るようにしましょう。

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対人で使える心理学の知識

サンクコストバイアス

使った時間やお金、努力がもったいないと感じてしまい不合理な選択をしてしまう傾向のこと。
家族や友人など人間関係にも影響するので全て割り切る必要はないが、チームの監督監督やプロジェクトリーダーなど、このバイアスを意識的に制御して適切な判断を下す必要がある場合もあります。
連続ログインボーナス、毎年増える有給などバイアスをかけて、上手く操りましょう。

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